Cancelamento

 

Conforme regulado pela Normativa Embratur Nº 387 + CDC até 7 (sete) dias após a realização de sua reserva o cancelamento é gratuito. Após 7 (sete) dias da realização de sua reserva o cancelamento, o valaor depositado não será devolvido, mas você poderá comunicar o não comparecimento com 7 (sete) dias de antencedência e agendar novo período para sua reserva até 60 (sessenta) dias da data do cancelamento/reagendamento, atentando-se a disponibilidade da pousada para o novo período desejado.

 

- Em caso de desistência, com o prazo de 7 dias antes do check-in ou o não comparecimento

 

- no show (consideramos “no show” após às 22:00hs do dia do check-in, caso o hóspede não avise o horário de chegada. Neste caso não haverá restituição dos valores pagos.

 

- desistência após a entrada: Neste caso não haverá restituição dos valores pagos.